פלאפון תקשורת בע"מ נ' יוזיוק

פסק דין

בפני תביעה כספית, על סך של 1,029 ₪ (קרן, לא כולל שכ"ט, הוצאות והפרשי הצמדה וריבית), שעניינה יתרת חוב בגין עסקה לרכישת מכשירים סלולריים. התביעה החלה בהגשה להוצאה לפועל, ואילו המבקש הגיש התנגדות.

הדיון בהתנגדות התנהל באופן בלתי-פורמאלי, ובסיומו, בנסיבות, הסכימו הצדדים להכרעה על פי סעיף 79א(א) לחוק בתי המשפט, בלא נימוקים, ובהסתמך על כתבי הטענות, החומר שהוצג לבית המשפט, והטענות שעלו שלא לפרוטוקול.

טענות המשיבה (התובעת), בקליפת אגוז, הן כי המבקש התקשר בעסקה לרכישת שני מכשירים סלולריים וכן בהסכם להספקת שירותי תקשורת סלולרית בשני קווים, לפי חבילה שכללה 200 דקות שיחה לכל קו, בעלות כוללת של 75 ₪ לחודש לכל קו (לאחר הפחתת סך 50 ₪ של זיכוי מוסכם כל חודש, וכן לאחר הפחתת סך של 29.90 ₪ לחודש, כזיכוי עבור התשלום החודשי ע"ח תמורת המכשיר המשויך לאותו קו). בשל טעות, לא יושמו תנאי החבילה בתחילה, ולפיכך זוכה המבקש בסך של כ-450 ₪ למפרע, אולם המבקש בחר לנייד את הקווים לחברה מתחרה, ועל כן נותר חייב בעד יתרת המכשירים, עפ"י סכום התביעה. במענה לטענות המבקש, כפי שיובאו להלן, טענה המשיבה כי לא היו חיובים ביתר (למעט כאמור), וכי החיובים הגבוהים היו בשל חריגה ממכסת 200 הדקות, ובשל שימוש במסרונים, שלא היו כלולים בחבילה. לטענת המשיבה, מעידים ההסכמים החתומים על נכונות טענותיה.

טענות המבקש (הנתבע), בקליפת אגוז, הן כי התקשר בעסקה כמתואר, אלא שהמצג שיצר בפניו ובפני אשתו נציג המשיבה היה, שהעלות הכוללת של שתי החבילות אמורה להגיע ל-122 ₪ בחודש, ועוד יזוכו עבור יתרת התשלומים שנותרה להם עבור המכשירים שרכשו מהחברה הסלולרית שהיו קשורים עמה קודם למעבר לשירותי המשיבה, וכי החבילה כללה גם מסרונים. לטענתו, לא חרגו הוא ואשתו ממכסת הדקות, ואם חרגו, היה זה באופן חד-פעמי. עוד טען המבקש ליחס מזלזל ומחפיר של אנשי השירות של המשיבה, להתעלמותה ממכתבים, ולאי-צירוף מכתב התשובה שלו על מכתב ההתראה שקדם להגשת התביעה להוצאה לפועל.

לאחר ששמעתי את הטענות, ועיינתי במסמכים, ונתתי דעתי למכלול השיקולים הרלבנטיים, לטעמי, לצורך הגעה לפשרה בתיק זה, הנני קובע שיהיה זה נכון וצודק לחייב את המבקש לשלם למשיבה סך כולל של 600 ₪. הסכום האמור ישולם תוך 30 יום מהיום, אחרת יצברו הפרשי הצמדה למדד וריבית כדין מהיום ועד לתשלום בפועל. במקרה כזה, יחודשו הליכי ההוצאה לפועל לגביית הסכום הפסוק, כאמור לעיל.

ניתן היום, ד' תמוז תשע"ד, 02 יולי 2014, בהעדר הצדדים. התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: